Milena Homes, zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe oraz jakie masz prawa i możliwości w tym zakresie. Prosimy zapoznać się również z naszą Polityką dotyczącą plików cookie, która wyjaśnia wykorzystanie plików cookie i innych urządzeń śledzących za pośrednictwem naszej witryny internetowej.
Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych?
Milena Homes z N.I.F. 61096536A, siedziba pod adresem C. Dinamarca, 8, 03160 Almoradí, Alicante, Almoradí z numerem telefonu +34623068509 i e-mail: info@milenahomescb.com jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych. Dlatego gwarantujemy Twoje bezpieczeństwo i poufność, zgodnie z postanowieniami EUROPEJSKIEGO ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH (UE) 679/2016, a także wszelkich innych obowiązujących przepisów.
Jakie rodzaje i kategorie danych osobowych przetwarzamy?
Kategorie danych, których będziemy od Ciebie potrzebować, dzielą się na:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe.
- Dane połączenia, nawigacja.
W ramach każdej z tych kategorii danych znajdują się następujące typy danych, o które Cię poprosimy lub które nam przekażesz na pewnym etapie naszej relacji:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię i nazwisko, adres pocztowy, adres do wysyłki, data urodzenia, numer telefonu i adres e-mail. Może się zdarzyć, że przekażesz nam dane od osób trzecich, z którymi łączy Cię jakiś rodzaj relacji. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane, ponieważ rozumiemy, że powiadomiłeś te osoby trzecie, że zamierzasz przekazać nam ich dane i poleciłeś im niniejszą politykę prywatności, aby wiedziały, w jaki sposób przetwarzamy ich dane. Jeśli jednak będziemy mieli taką możliwość, poinformujemy Cię o niniejszej polityce prywatności.
Dane połączenia, nawigacja. W przypadku, gdy wykorzystujemy tego typu dane, możemy mieć dostęp do adresu IP Twojego urządzenia oraz kodu identyfikacyjnego urządzenia i metadanych.
W przypadku Firm przetwarzamy nazwę Twojej firmy oraz numer NIP, imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres i numer telefonu. Doceniamy, że dane, które nam przekazujesz, są aktualne i prawdziwe. W przypadku, gdy dane, które nam przekazujesz, są fałszywe, niekompletne, niedokładne lub nieaktualne, zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania zakontraktowanych usług lub jakiejkolwiek innej podpisanej umowy.
W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
W Milena Homes Wykorzystujemy Twoje dane w zakresie dozwolonym przez RGPD, a także aktualnie obowiązujące przepisy. W każdym przypadku przetwarzanie będzie odbywać się w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i w żadnym wypadku nie będzie traktowane w sposób niezgodny z tymi celami. W szczególności zostaną przeprowadzone następujące zabiegi:
- Odpowiadaj na Twoje zapytania, prośby lub prośby.
- Zarządzanie stosunkami umownymi i świadczeniem usług doradczych wymaganych przez klienta.
- Zarządzaj połączeniami telefonicznymi.
- Wystawiamy rachunki za wykonane usługi dla Klienta.
- W celu prawidłowego wykonania żądanej usługi przetwarzane będą dane osobowe Klienta niezbędne do monitorowania ich ewolucji w trakcie świadczenia usługi.
- Przeprowadzamy wszelkie procedury administracyjne, podatkowe i księgowe niezbędne do wywiązania się z naszych zobowiązań umownych oraz obowiązków podatkowo-księgowych.
- Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych.
- Analizuj i ulepszaj nasze usługi i komunikację z Tobą.
- Monitoruj i oceniaj zgodność z naszymi zasadami i standardami.
- Zarządzaj przesyłaniem informacji i pozyskiwaniem klientów w dowolny sposób, jeśli wyrazisz na to wyraźną zgodę.
Jaka jest legalność przetwarzania Twoich danych?
Legalizacja przetwarzania danych osobowych, które przeprowadzamy, odbywa się każdorazowo zgodnie z przepisami art. 6 RODO, a także art. 8 ustawy organicznej 3/2018. W przypadkach, w których zasadność głównego celu wykorzystania danych nie zostanie znaleziona w żadnej z poprzednich podstaw prawnych, wymagana będzie zgoda zainteresowanego na przetwarzanie.
Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji usługi lub do czasu wycofania zgody przez osobę zainteresowaną. Następnie dane zostaną usunięte zgodnie z postanowieniami przepisów o ochronie danych, co oznacza ich zablokowanie, udostępnienie wyłącznie na wniosek sędziów i sądów, Rzecznika Praw Obywatelskich, Prokuratury lub właściwych organów administracji publicznej w okresie przedawnienia ewentualnych roszczeń, a po tym terminie zostaną całkowicie usunięte.
Komu udostępniamy Twoje dane?
Informujemy, że podane dane zostaną przekazane różnym dostawcom produktów i usług niezbędnych do realizacji żądanego leczenia. Nasi dostawcy są zobowiązani do wykorzystywania przekazanych danych wyłącznie w celu realizacji żądanej usługi. Dane osobowe przetwarzane przez Milena Homes Dla realizacji celów określonych powyżej mogą być przekazywane następującym odbiorcom, w zależności od podstawy prawnej przekazu:
- Administracji Publicznej w przypadkach przewidzianych przez Ustawę.
- Siły i Organy Bezpieczeństwa Państwa.
- Banki i podmioty finansowe w celu odbioru zleconych usług.
- Publiczne rejestry systemów wypłacalności aktywów i zapobiegania oszustwom
Jakie masz prawa?
Prawa:
W szczególności, niezależnie od celu lub podstawy prawnej, w jakiej przetwarzamy Twoje dane, masz prawo do:
- Prawo dostępu: każdy ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy Milena Homes przetwarza dane osobowe, które Cię dotyczą.
- Prawo do sprostowania: Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które posiadamy i żądania ich sprostowania, jeśli są nieprawidłowe.
- Prawo do usunięcia: gdy zebrane dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych oraz żądania ich przechowywania na potrzeby dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Prawo do przenoszenia: masz prawo otrzymać dotyczące Cię dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do wycofania zgody: prawo do wycofania wszelkiej zgody, którą nam wcześniej udzieliłeś na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Jeśli wycofasz swoją zgodę, nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych przed wycofaniem zgody.
Jak możesz skorzystać ze swoich praw?
Milena Homes zobowiązuje się do poszanowania poufności Twoich danych osobowych i zagwarantowania realizacji Twoich praw. Możesz z nich skorzystać bezpłatnie pisząc wiadomość e-mail na nasz adres info@milenahomescb.com po prostu podając nam powód swojej prośby i prawo, z którego chcesz skorzystać, informując Cię, że zgodnie z Ustawą konieczne jest dostarczenie kopii Twojego DNI lub NIE. Informujemy również, że zgodnie z naszą polityką przejrzystości, możesz poprosić o formularze dotyczące praw w jeden z następujących sposobów: w samej siedzibie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Informujemy, że możesz skorzystać ze swoich praw także poprzez złożenie oświadczenia właściwemu organowi nadzorczemu, gdy nie uzyskałeś satysfakcji z realizacji swoich praw.
Czy chcesz otrzymać formularz umożliwiający skorzystanie z Praw?
- Mamy formularze umożliwiające realizację Twoich praw, zapytaj nas e-mailem lub, jeśli wolisz, możesz skorzystać z formularzy przygotowanych przez Hiszpańską Agencję Ochrony Danych lub strony trzecie.
- Formularze te muszą być podpisane elektronicznie lub należy do nich dołączyć kserokopię Twojego DNI.
- Jeśli ktoś Cię reprezentuje, musisz dołączyć kopię jego dowodu osobistego lub poprosić o złożenie podpisu elektronicznego.
- Formularze można składać osobiście, przesyłać listownie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora podany na początku niniejszego tekstu.